이용약관
시행일자 (2024.04.19)
제1조 (목적)
주식회사 에이에프아이(이하 "회사")가 제공하는 '뒤끝 서비스'를 이용해
주셔서 감사합니다. 뒤끝은 게임과 운영에 필요한 게임 서버 서비스를
쉽고 편안한 방법으로 제공하고 있습니다. 회사는 여러분이 뒤끝
서비스에 더 가깝게 다가갈 수 있도록 뒤끝 계정을 기반으로 하는, 모든
뒤끝 서비스에 적용될 수 있는 약관을 마련하였습니다. 본 약관은
여러분이 서비스를 이용하는 데 필요한 권리, 의무 및 책임 사항,
이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하고 있습니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "뒤끝 서비스"라 함은 회사가 뒤끝 홈페이지(https://www.thebackend.io/)와 모든 하위 페이지 및 회사에서 지정한 다른 웹 사이트(총칭하여 "웹 사이트") 또는 협업용 메신저에서 베이스, 채팅, 뒤끝챗, 뒤끝매치, 뒤끝펑션 등의 이름으로 제공하는, 뒤끝 클라우드 인프라, 뒤끝 API, 뒤끝 Tools, 웹 사이트에서 제공하는 게시판 및 뒤끝이 제공하는 기타 소프트웨어 또는 서비스를 의미합니다.
- "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 이메일(E-mail) 주소를 의미합니다.
- "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- "계정"이라 함은 "아이디"와 "비밀번호"에 기반한 로그인 계정을 의미합니다.
- "프로젝트"라 함은 뒤끝 서비스를 이용하는 "소프트웨어"를 의미합니다.
- "최종사용자"라 함은 "회원"의 게임에 정상적인 방법으로 접속해, 실제로 이용하는 일반 사용자를 말합니다.
- "게시물"이라 함은 뒤끝 서비스가 제공하는 포럼이나 게시판, 협업용 메신저에 회원이 작성한 모든 글이나 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 뒤끝 홈페이지(www.thebackend.io)에 게시하거나 연결 화면을 제공하는 방법으로 게시하고 있습니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 본 표준 이용 약관은 국문본과 영문본으로 작성되며, 국문본과 영문본간에 차이, 불일치, 또는 상충이 있는 경우(번역 지연 등), 국문본이 우선합니다.
- 회사는 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 내용과 시행 일자를 명시하고, 그 시행일로부터 최소 7일 전 공지합니다. 단, 회원 자격의 제한, 회원 탈퇴 등 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
- 회사는 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 공지 후 개정 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정 약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 명시적인 거부 의사를 표시하지 않는다면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (지식재산권)
뒤끝 서비스(서비스에 포함된 모든 소프트웨어, 화상, 사진, 애니메이션,
비디오, 오디오, 음악, 텍스트 및 보조 프로그램을 포함함)에 대한
지식재산권을 비롯한 모든 권리는 별도의 계약을 통해 명시적으로
회원에게 양도하거나 사용을 허락한 것을 제외하고는 모두 회사 또는 그
공급자가 보유합니다. 회원은 뒤끝 서비스가 회사의 영업 비밀임을
인식하고 이를 본 계약의 목적 이외의 목적으로 사용하거나
"아이디(ID)"를 제3자에게 제공하거나 공개할 수 없습니다.
제5조 (뒤끝의 의무)
- 회사는 회원이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다합니다.
- 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력합니다. 다만, 전시, 사변, 천재지변, 화재, 감염병, 비상사태, 기술적 결함, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 또는 이에 준하는 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 개별 안내, 공지 등을 통하여 회사가 안내·공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다. 해당 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
-
회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며 해당 행위를
한 경우 뒤끝의 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 해당 행위로
인하여 발생한 회원 본인 또는 제3자의 손해에 대하여는 해당 행위를
한 회원이 모든 책임을 지며 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 타인의 개인 정보, ID 또는 비밀번호를 도용하는 행위
- 가입 시 허위 내용을 기재하거나 잘못 기재하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 행위
- 광고성 정보를 게시, 전송하는 행위
- 도박 사이트, 음란 사이트를 링크하거나 음란물, 기타 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 게재하거나 유포하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나, 출판 및 방송 등에 이용하거나, 기타 제3자에게 제공하는 행위
- 제3자의 프라이버시를 침해하는 행위
- 서비스 이용과 관련한 불법 행위
- 기타 관계 법령, 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 행위
제7조 (계정 및 뒤끝 서비스 사용)
- 회원은 뒤끝 서비스 사용을 위해 아이디를 등록할 때 정확하고 완전한 등록 정보를 제공해야 합니다. 회원은 계정의 비밀번호 보안 및 계정 사용에 대한 책임이 있습니다. 회원은 회원의 비밀번호나 계정이 무단으로 사용되는 것을 알게 되면 즉시 회사에 통보하는 것에 동의합니다. 회원의 계정은 회원이 생성하고 작성한 프로젝트 및 관련 소스 코드 (회원의 '게임')와 관련하여 뒤끝 서비스에 접속하여 사용할 수 있습니다.
- 회원은 뒤끝 서비스 사용 시 데이터 또는 프로젝트의 수출과 관련된 모든 법률을 포함하여 모든 해당 법률, 규정 및 조례를 준수해야 합니다.
- 회원은 회사가 허용하지 않는 한, 뒤끝 서비스와 관련하여 회사가 제공하는 웹 인터페이스 또는 API 이외의 방법으로 뒤끝 서비스의 관리 인터페이스에 액세스 (또는 액세스 시도) 할 수 없습니다.
- 회원은 뒤끝 서비스를 사용하는 프로젝트를 개발하고 실행하기 위해서만 뒤끝 서비스를 사용할 수 있습니다. 회원은 회사에 대한 지식재산권 침해 주장을 제기하거나, 뒤끝 서비스와 경쟁할 수 있는 제품이나 서비스를 만들 목적으로 뒤끝 서비스에 액세스할 수 없습니다.
-
회원이 뒤끝 서비스를 이용하면서, 회사에 손해를 입힐 경우에는
뒤끝 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 그리고 베이스와 채팅, DB,
뒤끝챗, 뒤끝매치, 뒤끝펑션이 제공하는 무료 구간 없이 요금을
청구할 수 있으며, 그 손해가 요금 청구로 복구되지 아니하면
법률적으로 모든 손해(변호사 보전액을 더한 법률 비용 모두를
포함)를 배상하여야 합니다.
- 회사에 피해를 줄 목적으로 액세스 및 프로젝트를 생성할 경우
- 제공하는 서비스의 목적과 다르게 비정상적인 방법으로 과도한 트래픽 유발 등 회사에 손해를 줄 경우
- DB 서버를 비정상적으로 사용할 경우
- 채팅, 뒤끝챗 서비스를 유저간의 채팅 목적 외에 주기적인 패킷 전송, 서버 동기화, 게임로직 중개 등과 같이 본 목적과 다르게 사용하는 경우
제8조 (서비스 정책 및 개인정보)
- 뒤끝 서비스는 https://thebackend.io/privacy/ 에서 제공되는 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 회원의 뒤끝 DB 사용은 회사의 개인 정보 취급 방침에 따릅니다.
- 회원은 회원의 게임 최종 사용자의 개인 정보 및 법적 권리를 보호한다는 데 동의합니다.
- 회원의 개인 정보 보호 정책이 회사의 정책과 충돌하지 않는 한, 합법적으로 적절한 개인 정보 보호 고지 및 최종 사용자 보호를 제공해야 할 책임이 있습니다. 최종 사용자가 사용자 이름, 암호 또는 기타 로그인 정보 또는 개인 정보를 제공한 경우 최종 사용자는 회원의 게임 및 회사에 정보를 제공할 수 있음을 알고 있어야 합니다.
- 회사는 뒤끝 서비스의 지식재산권을 보호하기 위하여 회원과 회원의 서비스 이용 환경에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 회사는 이 정보를 뒤끝 서비스의 지식재산권을 보호하기 위한 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의를 받지 않고는 이를 제3자에게 제공하거나 누설하지 않습니다.
- 회사는 뒤끝 서비스의 제공에 있어 모든 업데이트와 버그 픽스를 SDK 업데이트를 통해 제공합니다.
- 회사 및 회원은 프로젝트의 서비스 이용 사실을 대외적으로 알릴 수 있습니다.
제9조 (뒤끝 서비스 사용료)
- 뒤끝의 요금제 정책에 따라 각 기능별로 무료 사용량이 제공됩니다. (일부 기능 무료 사용량 미제공) 뒤끝의 요금제 정책은 https://thebackend.io/pricing/(또는 회사에서 제공하는 다른 URL)에서 확인할 수 있습니다. 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 뒤끝 서비스 사용에 대해서는, 회사의 측정에 따라 요금이 부과됩니다.
-
회사는 뒤끝 서비스 이용으로 발생하는 요금을, 회원정보상 등록된
신용/체크 카드를 통해 청구합니다.
- 매월 1일부터 말일까지 사용한 월간 요금에 대하여 익월 5일 ~ 9일 중 고지합니다.
- 매월 10일 뒤끝 서비스 사용 요금에 대한 신용카드 자동 승인을 요청합니다. 승인 여부에 따라 15일, 20일 추가로 요청하여 최대 3회를 요청합니다.
- 회원은 뒤끝 서비스 요금을 매월 25일까지 납부해야 합니다.
- 회사는 요금 등의 납부를 통지하고, 결제대행사를 통해 신용/체크 카드 자동 납부를 요청했는데도 결제가 반려된다면 회사는 신용/체크 카드의 유효 등의 정보 확인을 요청할 수 있습니다. 이 확인 요청은 첫 번째 결제 자동 승인이 반려된 직후부터 할 수 있습니다.
- 회원은 신용/체크 카드 자동 납부가 진행되기 전 뒤끝 콘솔 사이트의 결제 관리-청구내역 메뉴를 통해 가상 계좌 발급 방식의 무통장 입금 및 신용/체크 카드를 이용해 요금을 납부할 수 있습니다.
- 회사는 뒤끝 서비스에 대한 미납된 금액을 이유로 뒤끝 서비스 제공을 중단할 권한을 보유합니다.
- 회사가 회원에게 모든 세금, 정부 부과금 및 연체료와 관련된 합리적인 비용 청구 시, 회원은 변호사 비용을 지불할 책임이 있습니다.
- 법이 허용하는 한도 내에서 환불의 건이 발생할 경우에는 회사의 재량에 따라 원 결제의 취소 또는 뒤끝 서비스의 크레딧 형태로만 환불됩니다.
- 회원은 회사에 제공한 신용/체크 카드 및 계좌 등 관련된 지불 정보를, 회사와 계약한 지불 처리 대행업체 또는 신용 대행사와 공유할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
- 회사는 뒤끝 서비스에 대한 수수료 및 지불 정책을 언제든지 변경할 수 있지만, 요금 인상이 있을 경우 회사는 요금 인상을 통보한 후 최소 30일 동안 이전 가격 정책을 준수합니다. 수수료 또는 지불 정책 변경은 웹사이트(또는 회사가 수시로 제공하는 다른 URL)에 게시됩니다.
-
뒤끝 요금제는 프로젝트별로 적용되며, 이용중인 요금제의 확인 및
변경은 뒤끝 콘솔의 요금제 메뉴를 통해 할 수 있습니다.
- 콘솔을 통해 변경한 요금제는 변경 즉시 적용됩니다.
- 콘솔을 통해 요금제 변경이 불가한 경우 뒤끝 고객지원 메일 help@thebackend.io를 통해 변경 신청이 가능합니다. 고객지원 메일을 통해 신청하신 요금제 변경 적용은 별도 안내합니다.
- 유료 요금제에서 개발 모드로의 변경은 불가합니다.
제10조 ("프로젝트 및 콘텐츠"의 관리)
- 회원이 최종 생성한 콘텐츠의 정보(예: 최종 사용자 정보, 데이터 파일, 서면 텍스트, 음악, 오디오 파일 또는 기타 사운드 사진, 비디오 또는 기타 이미지)에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
- 회사는 회원의 프로젝트가, 허용되는 사용 정책을 위반하거나 뒤끝 서비스 또는 시스템에 위협이 될 경우 뒤끝 서비스에서 일부 또는 모든 콘텐츠 및 게임을 즉시 중단 및 삭제할 수 있습니다.
- 회원은 회사의 게시 중단 요청에 따라 허용되는 사용 정책을 위반하는 콘텐츠 또는 프로젝트를 즉시 삭제할 것에 동의합니다.
- 회원이 프로젝트 최종 사용자에 의한 이용 목적 제한 정책을 위반한 사실을 알게 된 경우 회원은 해당 최종 사용자의 계정을 회원의 게임에서 즉시 종료하도록 합니다.
- 회사는 단기간에 수정할 수 있는 정책의 위반에 대해서는, 프로젝트 또는 콘텐츠를 사용 중지하기 전에 수정할 수 있도록 회원에게 15일을 제공합니다. 법률 위반이나 제3자의 지식재산권 침해일 때는 수정 기간을 제공하지 않을 수 있습니다.
제11조 ("게시물"의 관리)
- 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 위 제1항의 게시물을 회사의 사전 허락 없이 수집, 이용, 배포 등을 할 수 없습니다.
-
회원은 다음 각호에 해당하는 내용을 작성, 게시 등을 할 수 없으며,
다음 각호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을
삭제하고 관련된 서비스 이용을 일정 기간 제한할 수 있습니다.
- 욕설 등과 같은 비속어, 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용, 모욕을 주는 내용 등이 들어간 게시물
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시물
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용 등 기타 관계 법령에 위반되는 게시물
- 회사 및 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 게시물
- 회사의 사전 승인을 받지 않은 일체의 광고 게시물
- 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
- 기타 회사의 서비스 내지 게시판 등의 목적, 취지, 성격에 부합하지 않는 게시물
제12조 (쿠폰의 관리)
- 회사는 뒤끝 서비스를 사용하는 회원에게 뒤끝 크레딧을 부여하는 쿠폰을 발행할 수 있습니다.
- 쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 뒤끝 서비스 페이지를 통하여 이를 뒤끝 서비스 회원에게 안내합니다.
- 회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다.
- 회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 할 수 없습니다.
- 회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 이용 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
제13조 (뒤끝 서비스 이용 제한)
- 회사는 정책에 따라 필요한 경우, 뒤끝 서비스의 회원에게 뒤끝 크레딧을 적립해 줄 수 있습니다.
- 뒤끝 크레딧은 뒤끝 서비스의 요금에 대한 지불 수단으로 사용됩니다.
- 회원이 뒤끝 크레딧을 보유 중이라면, 산정된 요금에서 뒤끝 크레딧이 먼저 차감된 후 요금 청구가 진행됩니다.
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다음 각호에 해당하는 경우 해당 뒤끝 크레딧이 소멸합니다.
- 뒤끝 크레딧의 소멸시효가 경과하는 경우
- 뒤끝 서비스의 이용계약이 해지되는 경우
- 뒤끝 크레딧은 뒤끝 서비스의 회원이 임의로 충전할 수 없습니다.
- 뒤끝 크레딧은 환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 뒤끝 크레딧은 타 계정으로 양도할 수 없습니다.
제14조 (대리 및 보증의 부인)
- 회사는 회원에게 뒤끝 서비스가 회원이 목적하는 특정한 사업을 수행하는 데 있어서 회원이 목적하는 특정한 상품으로써 적합할 것이라는 점에 대하여는 묵시적이든 명시적이든 보증하지 않습니다. 회사는 제공하는 서비스의 기능을 향상하기 위하여 노력합니다. 그러나 기술적 한계로 인하여 제공하는 서비스(SDK 등)의 이용 및 실행이나 실행 불능으로 인하여 회원의 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 파일 등의 자료(이하 "자료")가 훼손되거나 손상될 수도 있습니다. 본 서비스의 이용으로 인한 이러한 모든 위험은 사용자인 회원이 부담해야 하므로 본 서비스의 이용 시 이 점을 유의하셔서 훼손되어서는 안 되는 자료는 자주자주 별도의 USB 메모리, 외장하드, 기타 저장 장치에 저장해 놓는 등의 예방조치를 반드시 취해 놓으시기를 바랍니다.
- 본 조 1항에서 회원에 대한 회사의 책임 제한은 회원이 그러한 손실의 가능성을 숙지했는지와 관계없이 적용됩니다.
- 회사는 회원의 프로젝트에 대한 서버의 운영 및 관리 시스템을 제공할 뿐이며, 회원 또는 최종 사용자를 대리하지 않습니다. 회원과 프로젝트 최종사용자 사이에 대한 법률적 분쟁에 관여하지 않습니다. 또한 그에 관한 책임도 없습니다.
- 회사는 뒤끝 서비스를 통하여 이루어지는 회원과 최종 사용자 간의 프로젝트의 사용과 관련하여 공급 의사 또는 사용 의사의 진정성, 소프트웨어의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 최종 사용자가 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 모든 위험은 회원과 프로젝트의 최종사용자가 전적으로 부담합니다.
- 회사는 회원과 최종 사용자 간의 프로젝트 사용에 관련하여 직접 프로젝트를 공급하지 않으며, 단지 회원과 최종사용자 간의 프로젝트 사용의 편의성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다.
제15조 (뒤끝 서비스의 중단)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS, AWS 인프라 점검 또는 장애, 비정상적인 트래픽 과부하 및 기타 이와 유사한 불가항력적 사유로 뒤끝 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신 설비의 작동 불능 등의 불가피한 사유로 인해 사전 공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 공지합니다.
- 회사는 파산 또는 회생 절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란하여 뒤끝 서비스를 지속할 수 없을 때에는 이용 회원에게 이를 통지한 날로부터 30일이 경과한 때부터 뒤끝 서비스를 중단할 수 있습니다.
- 회사는 본 조 1항의 사유가 발생한 경우 최대한 이른 시일 내에 뒤끝 서비스를 재개하도록 최선의 노력을 다합니다.
- 회사는 본 조 2항의 이유로 뒤끝 서비스를 중단해야 할 경우 뒤끝 서비스 회원에게 프로젝트의 데이터 백업에 대한 의무가 발생합니다. 백업은 회사가 정한 방법으로 이루어집니다.
- 회원은 GBaaS(Game Backend as a Service)의 특성상 뒤끝 서비스의 사용에 따른 결과의 책임이 전적으로 회원에게 있음을 이해하고 동의합니다.
- 회원은 뒤끝 서비스가 필요에 의해 서버 점검 및 업데이트될 수 있음을 이해하고 동의합니다. 회사는 이를 사전에 공지할 수 있도록 노력하지만, 이에 따른 책임은 없습니다.
- 회사는 본 조에 따른 뒤끝 서비스의 중단에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제16조 (프로젝트의 휴면)
-
회원의 프로젝트가 다음 항목에 모두 해당할 경우 휴면 프로젝트로
판단하여 삭제하며 회사는 휴면 프로젝트 삭제 30일 전, 회원에게
이메일로 통보합니다.
- 프로젝트 생성 후 1년간 로그인하지 않음
- 1년간 프로젝트의 사용 요금이 발생하지 않음 (청구서 발행과 별개로 할인 전 실제 요금 발생 기준)
- 1년간 DAU가 발생하지 않음
- 스토어 미출시 상태
-
회원의 프로젝트가 다음 항목과 같이 채팅 서비스의 이용이 확인되지
않는 경우 휴면으로 판단하여 "채팅 서비스"를 비활성화합니다.
- 무료 요금제를 사용하며, 최근 15일간 최종사용자의 접속 기록이 없는 경우 이메일 및 콘솔을 통해 채팅 비활성화 예정을 사전에 통보합니다.
- 비활성화 예정 사전 안내 이후로부터 15일간 최종사용자의 접속 기록이 없는 경우 채팅 서비스를 비활성화합니다.
제17조 (계약의 해지)
- 더 이상 뒤끝 서비스 이용을 원치 않을 경우 뒤끝 콘솔 사이트에서 제공하는 탈퇴 메뉴를 통해 서비스 해지가 가능합니다.
- 회원의 해지 요청 및 이용 제재 등으로 인해 서비스가 해지된 후 발생한 회원 정보 소실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사에 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
- 회원이 회사에 단 한 차례도 요금을 납부하지 아니한 회원이고, 회원이 1년 동안 로그인하지 않는 경우 해지 30일 전까지 전자우편 또는 이와 유사한 방법으로 통지한 후 계약을 해지할 수 있습니다.
- 해지된 회원 계정 정보 및 크레딧 등 모든 데이터는 즉시 삭제되며 복구가 불가능합니다. 다만, 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 게시물이 남아 있는 것을 원치 않을 경우 해지 전 게시물의 삭제를 진행해 주시기 바랍니다. 또한 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 요금 납부 내역은 해지 후 5년간 보존됩니다.
- 회사의 회원에 대한 해제 또는 해지의 의사표시는 서면, 이메일 등 기타 회사가 정하는 한 방법에 의해 진행할 수 있습니다.
제18조 (제재)
- 회원이 제6조 제4항 각호 및 제7조 5항에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 사전통지 없이 서비스 이용을 일시적으로 제한, 정지할 수 있습니다.
-
회원이 제6조 제4항 각호 및 제7조 5항의 행위를 하는 경우 회사는
제1항의 제재 외에 다음 각호와 같은 조치를 할 수 있습니다.
- 회원에게 제6조 제4항 각호의 행위에 대한 소명 요청
- 제1호에 따른 회원의 소명 내용에 대한 사실 확인 및 검토, 판단
-
회원의 소명 내용 및 해당 사안에 대한 객관적 자료를
종합적으로 판단한 후 사안에 따라 다음 각 목에 따른 제재 부과
- 가. 서비스 이용 제한 또는 정지 해제
- 나. 계약 해지
- 본 조 제1항 및 제2항의 회사 조처에 대하여 회원은 이의신청을 할 수 있으며, 회사가 회원의 이의가 정당하다고 인정하는 경우 회사는 해당 회원의 조처를 철회합니다.
- 회사가 귀하에게 소명을 요구한 후 3일 이내에 적절한 소명을 하지 않을 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
제19조 (손해배상)
- 회사가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 서비스 수준 협약(이하 "SLA")에 따라 회원의 청구에 의해서 해당 손해를 배상합니다. 단, 손해배상액은 서비스 이용료를 기준으로 합니다.
- 회원이 본 약관 또는 법령 등을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회원이 회사가 제공하는 서비스에 대한 불법복제, 크래킹, 기타 등의 내용으로 지식재산권을 침해하는 경우 회원은 회사가 제공하는 서비스의 개발에 든 모든 비용 및 지식재산권 침해로 인한 모든 손해(변호사 보전액을 더한 법률 비용 모두를 포함)를 배상하여야 합니다.
제20조 (뒤끝의 면책)
- 전시, 사변, 천재지변, 화재, 감염병, 비상사태, 기술적 결함, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 인해 장애가 발생하거나 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
-
회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스의 중지, 이용 장애 및 계약
해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
- 회원의 고의나 과실, 또는 약관 및 정책을 따르지 않은 경우
- 본 약관 및 별도의 계약에 따라 회원의 서비스가 정지 또는 종료된 경우
- 요금이 연체 중이거나 프로젝트가 출시 되기 전(베타 테스트, 사전 체험판)인 경우
- 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
- 회사가 통제할 수 없는 AWS(Amazon Web Services) 인프라 점검 또는 장애가 발생하는 경우에 대해서 책임이 면제됩니다.
- 회사는 사전에 공지된 서비스 설비의 보수, 교체, 정기 점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 컴퓨터, 휴대폰 등 전자기기의 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 회사가 제공하는 서비스 중 무료인 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스 중 일부의 서비스는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 컴퓨터, 휴대폰 등 전자기기의 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 회원정보 및 전자우편 주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
제21조 (준거법 및 재판관할)
본 계약 및 본 계약으로부터 발생하는 당사자 간의 권리, 의무관계는
대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심
관할법원으로 합니다.
[서비스 이용약관 개정 이력]
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2018년 08월 21일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2019년 07월 19일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2019년 10월 30일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2019년 12월 17일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2020년 08월 19일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2021년 03월 08일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2021년 11월 27일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2021년 12월 23일 개정)
- 뒤끝 서비스 이용 약관 (2022년 03월 11일 개정)
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